{"id":439,"date":"2018-01-10T19:00:51","date_gmt":"2018-01-10T17:00:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gestim.it\/blog\/?p=439"},"modified":"2025-02-11T16:03:44","modified_gmt":"2025-02-11T15:03:44","slug":"cinque-errori-piu-comuni-dello-spam","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gestim.it\/blog\/cinque-errori-piu-comuni-dello-spam\/","title":{"rendered":"Spam: i cinque errori pi\u00f9 comuni dello"},"content":{"rendered":"

Siamo appena rientrati dalla lunga pausa natalizia. Ebbene, quanti di voi hanno effettuato l’invio di una mail a tutti i clienti presenti in banca dati per augurare Buone Feste? La risposta \u00e8: tantissimi.<\/p>\n

Indubbiamente si tratta di un gesto carino, un modo per stare vicino ai propri clienti e far sapere che la loro agenzia immobiliare \u00e8 sempre al loro fianco. Tuttavia, a tutti coloro che ci hanno chiesto quale fosse il modo pi\u00f9 pratico per inviare mail di questo tipo abbiamo spesso sconsigliato di procedere in tal senso, precisando che in ambito informatico l’invio massivo<\/strong>, ovvero l’invio di mail tutte uguali a un gran numero di destinatari, non sarebbe proprio un toccasana per la reputazione del proprio dominio, anzi\u2026 potrebbe addirittura rivelarsi controproducente.<\/p>\n

Proprio a tal riguardo il nostro CEO Angelo Semerano in un post del 5 dicembre scorso, aveva ricordato di evitare l’abuso di strumenti come l’email marketing, l’SMS marketing o la pagina Facebook per “spammare” gli auguri di Buon Natale e Felice Anno Nuovo. Infatti tale prassi comporta solo un aumento del tasso di mancata apertura delle email inviate, cos\u00ec come una impennata delle rimozioni dalle vostre banche dati (molti clienti infatti decideranno di non concedervi pi\u00f9 l’autorizzazione all’invio).<\/p>\n

Se siete stati fortunati alcune delle vostre mail sono state lette e hanno ricevuto una risposta, ma nella maggior parte dei casi, purtroppo, il vostro messaggio \u00e8 finito nella cartella Promozioni o, peggio ancora, nella cartella Spam<\/strong> dei vostri destinatari.<\/p>\n

Ecco quali sono i cinque errori pi\u00f9 comuni commessi dagli utenti web e che generano Spam.<\/p>\n

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Cos\u2019\u00e8 lo Spam?<\/h2>\n

Il termine Spam<\/strong> \u00e8 ormai conosciuto da chiunque utilizzi la posta elettronica e sar\u00e0 certamente capitato a tutti di ricevere mail di fastidiose pubblicit\u00e0<\/strong> che intasano la Mail Box.<\/p>\n

Forse non tutti sanno che il termine Spam<\/strong> \u00e8 l’acronimo ottenuto dalla contrazione delle parole inglesi “spiced” e “ham”, un marchio di carne di maiale in scatola condita con spezie e dal costo contenuto. A partire dagli anni Settanta, la parola Spam<\/strong> ha iniziato ad essere associato al concetto di informazione indesiderata fino a quando, nel 1993, Richard Dephew, amministratore della nota rete mondiale Usenet, aveva elaborato un programma che caus\u00f2 erroneamente l’invio di decine di messaggi identici nell’ambito del newsgroup: i destinatari trovarono nella parola Spam<\/strong> il termine adatto per indicare quei messaggi inopportuni.<\/p>\n

Il contenuto Spam<\/strong> pu\u00f2 essere distinto in due categorie:<\/p>\n

UCE<\/strong>\u00a0sta per Unsolicited Commercial E-mail, ossia e-mail commerciale non richiesta, e consiste nell’invio o nella ricezione di messaggi pubblicitari di posta elettronica che, appunto, non sono stati richiesti.<\/p>\n

UBE<\/strong> sta invece per Unsolicited Bulk E-mail, vale a dire elevati volumi di e-mail non richieste, e rappresenta l’invio in massa di mail indesiderate dagli intenti non commerciali.<\/p>\n

I cinque errori pi\u00f9 comuni che generano Spam<\/h2>\n

Per migliorare l’efficienza e l’efficacia delle campagne E-mail<\/strong><\/a>, \u00e8 importante conoscere le cause del problema e individuare i motivi che potrebbero bloccare i messaggi di marketing inviati tramite posta elettronica.<\/p>\n

Per comodit\u00e0, illustriamo di seguito i cinque errori pi\u00f9 comuni<\/strong> per cui le E-mail di marketing potrebbero essere destinate alla cartella Spam<\/strong>.<\/p>\n

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  1. Autorizzazioni inadeguate<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    Per poter inviare e-mail, occorre innanzitutto avere ottenuto il consenso da parte del destinatario<\/strong>, il quale deve aver espresso la disponibilit\u00e0 a ricevere comunicazioni di tipo pubblicitario<\/strong>: senza questo permesso, di fatto si stanno inviando messaggi non richiesti e si aumenta la probabilit\u00e0 che questi vengano catturati da un filtro antispam<\/strong>.<\/p>\n

    I fornitori di servizi di posta (inclusi quelli utilizzati dagli strumenti di Marketing Automation) hanno di recente migliorato le loro capacit\u00e0 di individuare l\u2019esistenza di tali permessi. L\u2019utilizzo improprio di liste di destinatari “non consenzienti” \u00e8 spesso uno dei modi per essere identificati come spammer<\/strong>.<\/p>\n

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    1. Invio di E-mail con contenuti a rischio<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      L’intero contenuto delle e-mail<\/strong>, inclusi il corpo del messaggio, i link, le immagini e le intestazioni, pu\u00f2 racchiudere al suo interno elementi che rischiano di categorizzarlo come Spam<\/strong>.<\/p>\n

      Ecco alcuni errori da evitare<\/strong>:<\/p>\n