{"id":556,"date":"2018-03-14T12:59:06","date_gmt":"2018-03-14T10:59:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gestim.it\/blog\/?p=556"},"modified":"2018-03-16T11:50:41","modified_gmt":"2018-03-16T09:50:41","slug":"neuromarketing-la-scienza-applicata-al-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gestim.it\/blog\/neuromarketing-la-scienza-applicata-al-marketing\/","title":{"rendered":"Neuromarketing: la scienza applicata al Marketing"},"content":{"rendered":"

Nel nostro blog abbiamo parlato di E-Mail Marketing<\/strong>, Sms Marketing<\/strong>, Campagne pubblicitarie su Facebook<\/strong> o su Google<\/strong> e, infine, di Landing Page<\/strong>, tutte tecniche di Marketing che richiedono tempo, pazienza e costante aggiornamento in materia.<\/p>\n

E sembrerebbe quasi di guardare al passato se pensiamo che negli ultimi anni il Marketing si sia aperto a nuove frontiere e abbia iniziato a guardare il mondo con occhi nuovi, quelli della scienza, approdando a una nuova disciplina, il Neuromarketing<\/strong>.<\/p>\n

Vediamo insieme di cosa si tratta.<\/p>\n

Neuromarketing<\/h1>\n

\u00a0Cos’\u00e8?<\/h2>\n

Il Neuromarketing<\/strong> \u00e8 una disciplina ancora poco conosciuta da parte del grande pubblico anche se nasce ufficialmente gi\u00e0 nel 2003. Il termine \u00e8 stato coniato dallo studioso Ale Smidts<\/strong>, il quale ha pensato di conciliare le pratiche conoscitive delle neuroscienze<\/strong>, della psicologia sociale e dell’economia comportamentale alle tecniche di Marketing<\/strong>.<\/p>\n

Lo scopo \u00e8 semplice. Ci si propone di analizzare i processi che si scatenano nella mente del consumatore<\/strong>, capire quali siano le motivazioni che favoriscono scelte e comportamenti, senza mai tralasciare la componente emotiva<\/strong>. Quanto emerge da tale analisi viene poi riutilizzato ai fini commerciali, per creare strategie di marketing<\/strong> pi\u00f9 puntuali ed efficaci.<\/p>\n

In questo modo, il Neuromarketing<\/strong> andrebbe a sopperire i limiti del Marketing tradizionale, che non terrebbe sufficientemente conto degli aspetti emotivi e inconsci<\/strong> che entrano in gioco quando il consumatore decide di affidarsi a un brand piuttosto che a un altro oppure di procedere con un acquisto.<\/p>\n

Cosa fa?<\/h2>\n

Fino ad ora, il modo migliore per verificare la Customer Satisfaction<\/strong> di un nostro cliente, valutandone anche la componente emotiva, \u00e8 stato quello di ricorrere a questionari, interviste e focus group che, tuttavia, non si rivelano sempre attendibili e veritieri. Questo accade perch\u00e9 non sempre le persone sono disposte a dire ci\u00f2 che pensano realmente, magari per vergogna o semplicemente per paura di essere giudicate.<\/p>\n

Il Neuromarketing<\/strong> unisce la competenza scientifica, lo studio del coinvolgimento emotivo e l’analisi della sfera cognitiva-emozionale<\/strong> del consumatore alle classiche tecniche di Marketing<\/strong>.<\/p>\n

Vengono dunque elaborate nuove strategie di vendita, volte a migliorare il Customer Journey<\/strong> e a centrare l’obiettivo.<\/p>\n

Stando a quanto analizzato dallo studioso Gerald Zaltman<\/strong>, la fase di acquisto di un prodotto \u00e8 sempre accompagnata da una serie di processi mentali in cui le emozioni<\/strong> giocano un ruolo fondamentale: ogni volta che ci accingiamo a fare un acquisto, fosse anche di un paio di scarpe o di un bel vestito, le nostre scelte (per il 70-80%) sono “scientificamente” dettate da una base emozionale inconscia.<\/p>\n

In pratica, il successo di un prodotto<\/strong> \u00e8 garantito dal livello di emotivit\u00e0, dal coinvolgimento emotivo e dal tipo di emozioni che il prodotto stesso suscita nel consumatore. Qualche pillola utile potete trovarla all’interno dell’articolo sul\u00a0Marketing Emozionale<\/a>, utile per conoscere alcuni accorgimenti nella fase di vendita di un immobile e che si riaggancia al nostro discorso.<\/p>\n

Come fa il Neuromarketing<\/strong> ad intervenire sul successo di un prodotto?<\/h2>\n

Semplicemente valutando e commisurando le reazioni degli utenti<\/strong> in rapporto a cinque caratteristiche del prodotto<\/strong>:<\/p>\n