{"id":795,"date":"2018-07-04T11:00:45","date_gmt":"2018-07-04T09:00:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gestim.it\/blog\/?p=795"},"modified":"2018-07-04T09:47:34","modified_gmt":"2018-07-04T07:47:34","slug":"marketing-automation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gestim.it\/blog\/marketing-automation\/","title":{"rendered":"Cos’\u00e8 la Marketing Automation"},"content":{"rendered":"

Nel nostro blog si \u00e8 spesso parlato di Marketing Immobiliare<\/strong>.\u00a0Abbiamo trattato le tecniche del marketing<\/strong> tradizionale, lo abbiamo associato al Web cercando di fornire consigli utili sull’importanza e sull’utilizzo dei siti web per agenzia e dei canali social, o pi\u00f9 semplicemente sulle tecniche di marketing come l’E-Mail Marketing e l’Sms Marketing.<\/p>\n

Quasi mai abbiamo, invece, trattato l’argomento della Marketing Automation<\/strong>, un marketing “automizzato” che consentirebbe di conciliare diverse attivit\u00e0 di marketing in maniera automatica, per ottenere maggiori risultati con un minor dispendio di energie.<\/p>\n

Se volessimo darne una definizione, potremmo dire che la Marketing Automation<\/strong> \u00e8 una tecnologia che consente di automatizzare, e quindi di semplificare, i compiti del marketing e i flussi di lavoro, in modo da aumentarne la velocit\u00e0, l’efficienza, ma soprattutto accrescere i ricavi.<\/p>\n

Quando si pensa alla Marketing Automation<\/strong> molte persone giungono spesso a conclusioni affrettate: la associano\u00a0all’E-mail Marketing oppure a un modo per inviare Spam o, ancora, a una soluzione per ottenere ulteriori benefici, il che \u00e8 vero ma con alcune precisazioni.<\/p>\n

Infatti, definizioni a parte, la Marketing Automation<\/strong> \u00e8 sicuramente un nuovo modo, ancora poco conosciuto e praticato dalle piccole aziende, per approcciare le vendite e per implementare il marketing.<\/p>\n

In previsione dell’inserimento di questa nuova funzione anche su Gestim<\/strong>, vediamo meglio di cosa si tratta.<\/p>\n

<\/p>\n

Le tre fasi della Marketing Automation<\/h2>\n

Innanzitutto, la Marketing Automation<\/strong> si compone di tre parti, ciascuna con uno scopo ben preciso:<\/p>\n

    \n
  1. Comprendere il percorso dei lead<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    Questa prima fase consiste nel monitorare il comportamento<\/strong> di tutti i vostri potenziali clienti attraverso tutti i canali di marketing: tasso di apertura delle mail, di lettura degli sms, di reazione ai post sui social network.<\/p>\n

      \n
    1. Attuare un processo automatico<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      Seconda fase: alla luce di quanto siamo riusciti ad individuare sui nostri lead, \u00e8 necessario predisporre processi automatizzati<\/strong> in termini di campagne marketing in base alle azioni tracciate.<\/p>\n

        \n
      1. Consentire una reportistica<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

        La terza e ultima fase richiede di ricavare un report<\/strong>, un riepilogo generale, dei processi attuati e dei risultati ottenuti, in modo da verificare i risultati dei propri investimenti ed eventualmente rivedere le proprie strategie di marketing.<\/p>\n

        La Marketing Automation<\/strong>, dunque, vi consentirebbe di monitorare le azioni del vostro lead, di seguirlo e di conoscerne il comportamento, rispondendo in maniera puntuale e precisa alle sue esigenze.<\/p>\n

        Potrete valutare al meglio l’eventualit\u00e0 di ricontattare la persona e in quale momento della giornata in base al tasso di apertura delle mail<\/strong> che gli inviate o in base alle visite e ai tempi di permanenza sul vostro sito internet<\/strong>, oppure potrete scegliere quale sia il canale migliore<\/strong> per arrivare al vostro lead, perch\u00e9 magari non tutti amano le mail, ma preferiscono gli sms.<\/p>\n

        Un esempio pratico<\/h2>\n

        Facciamo un esempio<\/strong>.<\/p>\n

        Abbiamo avviato un’attivit\u00e0 di Lead Generation<\/strong> attraverso un sito web o una Landing Page<\/strong> dove il nostro potenziale cliente ha la possibilit\u00e0 di compilare un form inserendo i propri dati. Riceveremmo, quindi, una mail contenente tutti i dati del cliente, dovremmo censire l’anagrafica, mandargli una mail con alcune proposte immobiliari, fissare un appuntamento e cos\u00ec via.<\/p>\n

        Con la Marketing Automation<\/strong>\u00a0possiamo attivare una serie di automatismi, un vero e proprio ciclo di attivit\u00e0<\/strong>, per cui i dati del cliente vengano inviati anche al nostro gestionale e, quindi, in modo quasi consequenziale, mandare una mail<\/strong> con l’invito a compiere un’azione (per esempio navigare sul sito) e, se nell’arco di tre o cinque giorni la mail venisse ignorata o l’invito passasse inosservato, potremmo recapitare un sms<\/strong> con un link al sito per consentirgli la consultazione di proposte immobiliari che potrebbero fare al caso suo.<\/p>\n

        Certo, alcuni di voi svolgono gi\u00e0 queste attivit\u00e0 quotidianamente, ma con azioni tra loro separate, ottenendo dei risultati, anche soddisfacenti e tangibili, ma con tempo e con sacrificio. Quanto tempo si risparmierebbe se tutte le attivit\u00e0<\/strong> procedessero in modo automatico<\/strong>, ottenendo risultati sempre migliori?<\/p>\n

        Un passo per volta<\/h2>\n

        Attenzione per\u00f2, frenate l’entusiasmo perch\u00e9 “tutto automatico” \u00e8 bello, ma non sempre buono. Se state pensando che l’automazione sia il modo migliore per mandare qualche mail in maniera facile e veloce e fuggire dall’ufficio prima dell’orario di chiusura per andare al mare, state sbagliando di grosso.<\/p>\n

        La Marketing Automation<\/strong> \u00e8 un processo al quale si accede un po’ per volta<\/strong> e ogni passo deve essere strettamente legato a quello precedente: si otterranno quindi piccoli risultati in modo graduale, ma pi\u00f9 efficiente. \u00c8 importante che i vostri obiettivi crescano parallelamente agli strumenti da voi usati.<\/p>\n

        Molti credono che automizzando ogni cosa<\/strong> si possano raggiungere risultati inimmaginabili<\/strong>. In realt\u00e0 non \u00e8 cos\u00ec. Iper-automatizzare le procedure \u00e8 uno degli errori pi\u00f9 frequenti di piccole e grandi aziende.\u00a0Operare con un tasso di automazione del 100% vorrebbe dire creare un Frankenstein: rischiereste di costruire un mostro e di diventare schiavi dello strumento che avete creato, ma soprattutto di non ottenere alcun risultato.<\/p>\n

        Come per ogni cosa, \u00e8 necessario prestare attenzione e dosare la tecnologia alla componente umana. La Marketing Automation<\/strong> non \u00e8 il rimedio a tutti i mali del marketing, ma solo una soluzione che, per funzionare, ha bisogno del nostro supporto. Soprattutto, richiede conoscenza e completa comprensione nel campo della tecnologia, delle tecniche e dei comportamenti dei consumatori.<\/p>\n

        Dunque, qualunque sia il vostro obiettivo (aumentare i lead, risparmiare tempo, consolidare gli strumenti del marketing), non perdete mai di vista il fulcro della questione<\/strong>: la Marketing Automation non \u00e8 la soluzione per ottenere tutto e subito. Occorre fissare delle aspettative realistiche, regolare i propri strumenti e valutare le prestazioni, ma soprattutto partire con calma e affrontare un passo per volta.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Nel nostro blog si \u00e8 spesso parlato di Marketing Immobiliare.\u00a0Abbiamo trattato le tecniche […]","protected":false},"author":5,"featured_media":808,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[26,1],"tags":[30,40,17],"class_list":["post-795","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing","category-news","tag-marketing","tag-marketing-immobiliare","tag-web-marketing"],"yoast_head":"\nCos'\u00e8 la Marketing Automation - 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