Hai appena acquisito un nuovo incarico.
Hai tutte le informazioni sull’immobile, prepari la pubblicazione, organizzi la promozione e inizi a lavorare per trovare l’acquirente.
Ma c’è una domanda che potresti porti prima ancora di pubblicare l’annuncio:
Tra tutti i clienti presenti nella tua banca dati, chi sta già cercando un immobile come questo?
Perché il potenziale acquirente del tuo nuovo incarico potrebbe non essere ancora da trovare.
Potrebbe essere già nel tuo gestionale.
Ed è proprio qui che una corretta gestione delle richieste immobiliari può trasformarsi in una vera opportunità commerciale.
La tua banca dati vale più di quanto pensi
Nel corso degli anni, un’agenzia immobiliare raccoglie una grande quantità di richieste.
Clienti che cercano una casa in una determinata zona.Persone con un budget preciso.
Famiglie che hanno bisogno di una determinata metratura.
Acquirenti interessati a una specifica tipologia di immobile.
Richieste che magari, al momento in cui sono state raccolte, non avevano trovato una soluzione adatta.
Queste informazioni rappresentano un patrimonio importante per l’agenzia.
Il problema è riuscire a metterle in relazione con i nuovi immobili acquisiti.
Perché quando arriva un nuovo incarico, controllare manualmente decine o centinaia di richieste può richiedere tempo.
E più cresce la banca dati, più diventa difficile ricordarsi tutto.
Un nuovo immobile non significa soltanto una nuova pubblicazione
Quando arriva un incarico, la prima cosa che viene spontaneo pensare è:
“Devo pubblicare questo immobile.”
Ma c’è un’altra attività altrettanto importante:
“A chi posso proporlo?”
La differenza è significativa.
Pubblicare un immobile significa renderlo visibile sul mercato.
Proporlo direttamente a un cliente che sta già cercando qualcosa di simile significa invece partire da una richiesta già esistente.
E se quel cliente fosse già presente nella tua banca dati?
A quel punto non dovresti necessariamente aspettare che veda l’annuncio, lo riconosca tra tanti altri e decida di contattarti.
Potresti essere tu a raggiungerlo.
Il problema dell’incrocio manuale
In teoria è semplice.
Acquisisci un immobile.
Controlli le richieste.
Cerchi quelle compatibili.
Contatti i clienti.
Ma nella gestione quotidiana di un’agenzia immobiliare entrano in gioco molte altre attività.
Telefonate, appuntamenti, visite, acquisizioni, pubblicità, trattative, documentazione, follow-up.
L’incrocio tra immobili e richieste rischia quindi di diventare una di quelle attività che:
“Faccio appena ho un attimo.”
E quel momento potrebbe non arrivare mai.
Oppure potrebbe arrivare quando l’immobile è già online da giorni.
E se fosse Gestim a fare l’incrocio?
È qui che entra in gioco Gestim.
Il gestionale immobiliare permette di mettere in relazione gli immobili con le richieste presenti nella banca dati e di utilizzare questa corrispondenza per comunicare con i potenziali interessati.
Attraverso l’invio automatico delle E-mail di incrocio, l’agenzia può trasformare l’incrocio tra un nuovo immobile e le richieste compatibili in un’attività automatizzata.
Il principio è semplice:
Nuovo immobile → incrocio con le richieste → e-mail ai clienti interessati.
Senza dover ricominciare ogni volta la ricerca da zero.
Il vantaggio non è soltanto risparmiare tempo
Quando si parla di automazione, il primo vantaggio che viene in mente è quasi sempre il risparmio di tempo.
Ma in questo caso c’è qualcosa di ancora più interessante.
Il tempismo.
Un nuovo immobile appena acquisito è un’opportunità commerciale.
E se nella tua banca dati esiste già una persona che sta cercando proprio quel tipo di immobile, aspettare potrebbe non essere necessario.
L’invio automatico dell’E-mail di incrocio permette di trasformare una nuova acquisizione in un’occasione per riattivare immediatamente i clienti potenzialmente interessati.
Da una banca dati a una fonte di nuove opportunità
Una banca dati non dovrebbe essere soltanto un luogo in cui conservare contatti.
Più informazioni vengono raccolte e organizzate, maggiore può essere il valore che l’agenzia riesce a ricavarne.
Le richieste dei clienti, infatti, possono diventare un vero strumento commerciale quando vengono messe in relazione con gli immobili disponibili.
Immagina di acquisire oggi un appartamento.
Nel tuo gestionale ci sono già persone che hanno indicato:
- quella zona;
- quella fascia di prezzo;
- quella tipologia di immobile;
- determinate caratteristiche;
- esigenze compatibili con l’appartamento.
Invece di limitarti a pubblicare il nuovo incarico e aspettare che qualcuno lo trovi, puoi portare l’immobile direttamente davanti alle persone che potrebbero essere interessate.
È questo il vero valore dell’incrocio.
E-mail di incrocio: essere presenti nel momento giusto
Un potenziale acquirente potrebbe aver lasciato una richiesta alla tua agenzia settimane o mesi prima.
Nel frattempo potrebbe aver continuato a cercare.
Potrebbe aver visto decine di annunci.
Potrebbe essersi rivolto anche ad altre agenzie.
Quando arriva un immobile compatibile, quindi, il momento della comunicazione conta.
L’automazione permette di ridurre il rischio che una corrispondenza rimanga semplicemente all’interno del gestionale senza trasformarsi in un’azione commerciale.
L’obiettivo non è inviare più e-mail.
È inviare la comunicazione giusta quando esiste una possibile corrispondenza.
Meno attività da ricordare, più attività che partono da sole
Ogni agenzia ha una lista infinita di cose da ricordare.
Richiamare un cliente.
Aggiornare una richiesta.
Contattare un proprietario.
Verificare un appuntamento.
Seguire una trattativa.
Ricontattare un potenziale acquirente.
Aggiungere anche l’incrocio manuale tra ogni nuovo immobile e tutte le richieste significa aggiungere un’altra attività al processo quotidiano.
L’automazione cambia la logica.
Non devi necessariamente ricordarti di fare qualcosa ogni volta.
Imposti il processo e lasci che il gestionale faccia la sua parte.
Il nuovo incarico diventa immediatamente un’opportunità per la tua banca dati
Questo è forse il modo più interessante per guardare all’invio automatico E-mail di incrocio.
Un nuovo incarico non è soltanto un immobile da pubblicizzare.
È anche un’occasione per tornare dai clienti che hanno già manifestato un interesse.
In altre parole:
ogni nuova acquisizione può riattivare la tua banca dati.
E questo significa sfruttare meglio il patrimonio di informazioni che l’agenzia ha già costruito nel tempo.
Il cliente giusto potrebbe essere già nel tuo gestionale
La prossima volta che acquisisci un immobile, prova a fermarti un momento prima di pubblicarlo.
Fatti questa domanda:
“Chi dei miei clienti sta già cercando qualcosa del genere?”
Se la risposta è nella tua banca dati, hai già una parte del lavoro davanti a te.
Con Gestim, l’invio automatico delle E-mail di incrocio può aiutarti a collegare le nuove acquisizioni alle richieste presenti nel gestionale e a trasformare questa corrispondenza in una comunicazione verso i potenziali interessati.
Perché spesso il cliente che stai cercando non è da trovare.
È già lì.
Devi solo riuscire a intercettarlo nel momento giusto.
Scopri l’invio automatico E-mail di incrocio di Gestim
Gestim è il gestionale immobiliare pensato per aiutare le agenzie a organizzare immobili, clienti, richieste e attività in modo strutturato.
L’invio automatico delle E-mail di incrocio porta un ulteriore elemento di automazione nel processo commerciale: mettere in relazione ciò che acquisisci oggi con ciò che i tuoi clienti stanno cercando.
E se il prossimo acquirente del tuo prossimo incarico fosse già nella tua banca dati?
Scoprilo con Gestim.
Marketing Manager presso Gestim.