Inviare una comunicazione a un cliente è semplice. Capire cosa succede dopo l’invio è molto più importante.
Una newsletter, una comunicazione commerciale o una proposta immobiliare possono raggiungere centinaia di contatti. Ma quante persone interagiscono realmente con le comunicazioni?
Senza dati, l’agenzia rischia di basare le proprie decisioni soltanto sulle impressioni.
Il tracking email agenzia immobiliare permette invece di trasformare l’invio di una comunicazione in un’attività misurabile.
Il problema delle email “invisibili”
Una delle difficoltà dell’email marketing tradizionale è che, una volta premuto il pulsante “Invia”, l’attività sembra terminata.
In realtà è proprio da quel momento che inizia la parte interessante.
La comunicazione ha raggiunto il destinatario?
È stata aperta?
Quali risultati sta producendo?
Senza strumenti di monitoraggio, queste informazioni possono essere difficili da raccogliere.
Tracking email agenzia immobiliare: dai messaggi ai dati
Gestim integra un sistema di E-Mail Marketing con tracking in tempo reale, senza necessità di collegarsi a sistemi esterni.
Questo significa poter affiancare alla comunicazione anche una componente di analisi.
L’obiettivo non è semplicemente inviare più email. È comprendere meglio il comportamento dei destinatari.
H2 – Perché monitorare le comunicazioni
Il monitoraggio può aiutare l’agenzia a valutare quali comunicazioni risultano più efficaci.
Ad esempio, può essere utile capire quali contenuti generano maggiore interesse e quali comunicazioni producono invece una risposta più limitata.
Questi dati possono contribuire a migliorare progressivamente la strategia.
Il marketing diventa così un processo:
invio → monitoraggio → analisi → miglioramento.
Dal database alle comunicazioni mirate
Un database immobiliare contiene persone con esigenze differenti.
Un proprietario non ha le stesse necessità di un acquirente.
Un cliente interessato alla locazione non dovrebbe necessariamente ricevere le stesse comunicazioni di chi sta cercando un immobile da acquistare.
Per questo la qualità del marketing dipende anche dalla capacità di utilizzare correttamente le informazioni disponibili.
Gestim permette di lavorare sui contatti e sulle relative informazioni all’interno dello stesso ambiente gestionale.
Misurare per migliorare
Il tracking non serve soltanto a controllare una singola campagna. Può diventare uno strumento di apprendimento.
Se una determinata comunicazione ottiene risultati migliori, l’agenzia può analizzarne le caratteristiche.
Se un’altra produce risultati inferiori, può essere modificata.
In questo modo le attività di email marketing possono evolvere sulla base dei dati e non soltanto delle intuizioni.
Il vantaggio di avere il marketing nel gestionale
Quando marketing e CRM sono separati, l’agenzia può trovarsi a trasferire dati tra sistemi differenti.
Con Gestim, invece, l’email marketing è integrato nell’ambiente gestionale.
Questo consente di lavorare sulle comunicazioni partendo dalle informazioni già presenti nel CRM.
Il risultato è una gestione più coerente tra database, attività commerciali e marketing.
Non inviare di più: comunicare meglio
L’obiettivo di un buon sistema di email marketing non dovrebbe essere aumentare semplicemente il numero di messaggi.
Dovrebbe essere aumentare la qualità delle comunicazioni.
Il tracking email agenzia immobiliare aiuta proprio a introdurre una logica più misurabile: non soltanto “abbiamo inviato una mail”, ma “abbiamo inviato una comunicazione e possiamo analizzarne i risultati”.
Le email della tua agenzia vengono ancora valutate soltanto in base a quante ne vengono inviate?
Scopri come il mail tracking integrato di Gestim può trasformare l’email marketing in un’attività più misurabile e organizzata.
Marketing Manager presso Gestim.