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User experience – perchè dotarsi di una live chat

Quante volte vi siete domandati, all’interno di un sito web, se quel prodotto ha le spese di spedizione incluse nel prezzo? Oppure avete bisogno di informazioni più specifiche su un ordine?

Le aspettative dei clienti sono in costante crescita e dotarsi di una live chat è fondamentale per rispondere alle problematiche degli utenti.

In un mondo in cui il tempo medio di risposta per le richieste di assistenza sui social media è di circa 10 ore, mentre i tempi di risposta via e-mail arrivano a più di 12 ore, la live chat è uno strumento essenziale per conversare in tempo reale con i potenziali cliente, mentre navigano all’interno del tuo sito web.

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Marketing Manager presso Gestim.

Digital Signage per le agenzie immobiliari

Prima regola della comunicazione: attirare l’attenzione! Il Digital Signage, oggigiorno, è uno strumento fondamentale per migliorare la comunicazione di un’agenzia immobiliare.

La segnaletica digitale consente di utilizzare una normale TV o un monitor (purchè sia connesso ad internet) per la promozione  degli immobili.

Il servizio, all’interno di Gestim, viene chiamato più comunemente Vetrina virtuale.

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Marketing Manager presso Gestim.

Identità digitale: cos’è un dominio e come sceglierlo

Oggi parliamo di domini internet. Ma cos’è un dominio?
Quando nacque internet, il World Wide Web (www) ancora non esisteva, ovvero non c’erano i browser per navigare sulla rete.

I Pc collegati alla rete internet comunicavano tra di loro esclusivamente tramite indirizzo IP. Con l’espansione della rete, gli utenti avevano bisogno di accedere in maniera più facile alle risorse, con nomi più facili da ricordare, rispetto agli indirizzi IP. Da qui sono nati i nomi a dominio. Andiamo a vedere nel dettaglio qualche informazione in più!

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Marketing Manager presso Gestim.

Come funziona Google? E gli altri motori di ricerca?

Google, Bing, Yahoo, Duckduckgo, Ecosia… Nomi diversi, stravaganti. Ma cosa hanno in comune? Semplice: sono tutti motori di ricerca, ossia dei portali web nei quali gli utenti possono inserire delle keywords per ottenere come risultato un insieme di link ad altri siti pertinenti (SERP) con la parola chiave ricercata. Ne abbiamo per tutti i gusti: in Italia e in Europa è Google, mentre in Russia il più utilizzato è Yandex e in Cina Baidu. In questo nuovo articolo vedremo insieme come funziona Google e gli altri motori di ricerca!

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Marketing Manager presso Gestim.

Web advertising, parte 2: Google Ads

Google Ads è sicuramente un altro strumento molto utile, quando si parla di web marketing immobiliare. Infatti, a fronte di un pagamento (di un budget variabile), il tuo annuncio potrebbe arrivare ai primi posti di Google in pochi minuti. Continua la lettura per approfondire!

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Marketing Manager presso Gestim.